AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Patitas Coquetas

Última actualización: Julio de 2026

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Patitas Coquetas, con domicilio comercial en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.

1. Datos Personales que Recopilamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios web y canales oficiales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico y número telefónico.

  • Datos de entrega: Dirección completa de envío (calle, número, colonia, código postal, ciudad y estado).

  • Datos del pedido: Medidas morfológicas de la mascota (cuello, pecho, largo) para la confección personalizada.

Protección Financiera: Patitas Coquetas no recopila ni almacena información sensible relativa a tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos son procesados de forma segura mediante pasarelas de pago externas cifradas (tales como Stripe, PayPal o Mercado Pago).

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

  1. Procesar, confirmar y gestionar las órdenes de compra realizadas en el sitio web.

  2. Confeccionar y elaborar las prendas a la medida conforme a las especificaciones proporcionadas.

  3. Coordinar y realizar el envío de los productos a través de las empresas de paquetería contratadas.

  4. Brindar atención, asesoría sobre tallas y seguimiento a través de correo electrónico o WhatsApp.

  5. Emitir los comprobantes de venta o facturas correspondientes.

Finalidades Secundarias (Opcionales):

  1. Envío de boletines informativos, promociones exclusivas y lanzamientos de nuevas colecciones de temporada.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a nuestro canal de contacto ARCO.

3. Transferencia de Datos Personales

Patitas Coquetas no venderá, alquilará ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el Artículo 37 de la LFPDPPP, requiriéndose únicamente las siguientes transferencias operativas:

  • Empresas de mensajería y paquetería: Con el único fin de entregar sus paquetes en la dirección indicada.

  • Pasarelas de pago: Para procesar las transacciones y validar los pagos del pedido.

4. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación), u oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico oficial del negocio:

  • Correo de contacto ARCO: (Ingresa aquí el correo oficial de tu negocio, ej: contacto@patitascoquetas.com)

  • Contenido de la solicitud: Nombre del titular, descripción clara del derecho a ejercer y medio para comunicar la respuesta. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, recordar los artículos agregados a su carrito de compras y recopilar datos estadísticos anónimos de tráfico. Puede desactivar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador de internet.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier cambio será publicado directamente en esta sección de nuestro sitio web.